Zwei Postkarten der TelefonSeelsorge, auf dem Beratungsnummern stehen.

Mailberatung der TelefonSeelsorge

TelefonSeelsorge Potsdam

Die TelefonSeelsorge Potsdam feierte 2019 ihr 25-jähriges Jubiläum. Unter der Nummer 0800/1110111 bzw. 0800/1110222 ist sie an 7 Tagen in der Woche, 24h rund um die Uhr 365 Tage im Jahr erreichbar. Bürgerschaftliches Engagement ist für rund 120 Ehrenamtliche aus Potsdam und Umgebung selbstverständlich. Sie geben ihre Zeit meist neben dem Beruf, dem Studium oder als Rentner*innen. Sie sind da, wenn Anrufende jemandem zum Zuhören brauchen.  Etwa 17000 Anrufe wurden im Jahr 2020 entgegengenommen.

Potsdam möchte gern neue Wege beschreiten und mit der Mailberatung für Ratsuchende beginnen.

Auf diesem Wege können wir eine neue, jüngere Zielgruppe erreichen und Menschen diese neue Möglichkeit der Begleitung und Seelsorge anbieten. Aus verschiedenen Gründen ist es für einige Menschen schwierig und herausfordernd, ein Telefonat zu führen, das Schreiben fällt ihnen leichter. In Potsdam soll es deshalb für Ehrenamtliche die Möglichkeit geben, eine zusätzliche Ausbildung zu absolvieren, die sie dazu befähigt, sich den vielschichtigen Anliegen auf diesem Weg zu widmen.

Für die Ausbildung, Begleitung und Anleitung sowie die anschließende Supervision benötigen wir finanzielle Unterstützung. Die Ehrenamtlichen lernen in einem anderen Format Menschen zu unterstützen, können neue, erweiterte Ausdrucksmöglichkeiten der Sprache erfahren, bei der die Stimme nicht im Vordergrund steht.

Wir freuen uns auf diese neue Aufgabe.